Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website und in diesem Shop („Dienste“) ist:
Chillbuy LLC, 2358 Andrew Valley, Kissimmee, FL 34758, USA
E-Mail: the.sitaway@gmail.com
Sitaway ist eine Marke der Chillbuy LLC. Unser Shop wird über die Plattform Shopify betrieben.

2. Vertreter in der Europäischen Union
Da wir unseren Sitz außerhalb der EU haben, haben wir gemäß Art. 27 DSGVO folgenden Vertreter in der Europäischen Union benannt:
[Name und Anschrift des EU-Vertreters]

3. Welche Daten wir verarbeiten
Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, verarbeiten wir folgende Daten:
- Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten: Zahlungsart, Transaktionsdetails und Zahlungsbestätigungen (Kartendaten werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet)
- Kontodaten: Benutzername, Passwort, Einstellungen, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen
- Bestelldaten: angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, zurückgegebene oder stornierte Artikel
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten an uns, z. B. bei Anfragen an den Kundenservice
- Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Zugriffszeiten und Ihre Interaktion mit unseren Diensten

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben und Kundenservice sowie Führung Ihres Kundenkontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung)
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Sicherheit unserer Dienste, Betrugsprävention, Verbesserung unseres Angebots sowie Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse)
- Zusendung von Informationen zu eigenen, ähnlichen Produkten an Bestandskunden per E-Mail, solange Sie nicht widersprechen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG)
- Newsletter, personalisierte Werbung, Analyse- und Marketing-Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung)

5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies, z. B. für den Warenkorb und den Bestellvorgang, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG ein. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Banner erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

6. Empfänger Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:
- Shopify als Betreiber unserer Shop-Plattform
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung
- Logistik- und Versandpartner zur Zustellung Ihrer Bestellung
- IT-, Hosting- und Kundenservice-Dienstleister
- Werbe- und Analysepartner, sofern Sie eingewilligt haben
- Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Shopify verarbeitet bestimmte Daten zudem in eigener Verantwortung. Weitere Informationen finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de

7. Übermittlung in Drittländer
Ihre Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt und dort verarbeitet werden, insbesondere in die USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework), auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder, soweit erforderlich, zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Daten, die handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, speichern wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von bis zu zehn Jahren. Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, speichern wir bis zu Ihrem Widerruf.

9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an the.sitaway@gmail.com. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität prüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Widerspruchsrecht
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Der Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen, z. B. über den Abmeldelink in unseren E-Mails.

10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Wohnorts.

11. Pflicht zur Bereitstellung
Die Angabe der für die Bestellung erforderlichen Daten ist für den Vertragsschluss notwendig. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht ausführen. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

13. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

14. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt. Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

16. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an the.sitaway@gmail.com.